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Cancelamento de Pedido

Informações sobre Cancelamento de Pedido

Para efetuar o Cancelamento do pedido basta informar o número do pedido em  

Cancelamento automático do pedido ocorre após 3 dias úteis caso o pedido não seja concretizado.

Pedido em duplicidade será cancelado automaticamente em nosso sistema e será considerado o último pedido.

 


FAQ - Perguntas Frequentes sobre Cancelamento de Pedido.

Meu pedido foi cancelado! Por que?

Se o pedido fica muito tempo no estatus de Pendende isso afeta nosso sistema de estoque que é exato, impossibilitando que outros clientes efetuem suas compras do mesmo produto.

Posso comprar novamente?

Sim, Basta acessar a loja novamente e efetuar novo pedido normalmente.

Quanto tempo posso deixar meu pedido como Pendente de Pagamento?

3 (três) dias, após essa data o pedido será cancelado automaticamente pelo nosso sistema.

Terei algum problema com pedidos comprados e não concretizados na Loja?

Não, desde que não se torne uma prática frequente. Temos formas de inativar o Cliente ou Visitante e impedir que acesse novamente a Loja.

Deixe aqui a sua pergunta, estamos sempre a disposição para melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços!